INFORMASI LAYANAN
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026.
Pengelolaan data
LevelUp Library menggunakan email orang tua untuk akun Family Pass. Informasi akun mencakup hash kata sandi, waktu pembuatan akun, status/masa aktif paket, referensi transaksi yang diverifikasi, dan catatan keamanan. Kami tidak mensyaratkan nama asli atau identitas anak untuk memainkan game. Pada Kancil Cerdik, pemain dapat mengisi nama panggilan opsional yang disimpan di browser perangkat, bukan dikirim ke server.
Tujuan pemrosesan
Data digunakan untuk masuk ke akun, mengaktifkan dan memperpanjang Family Pass, mencegah aktivasi ganda atau penyalahgunaan transaksi, serta membantu pelanggan. Progres game umumnya disimpan di browser perangkat, bukan tersinkron ke server LevelUp Library.
Pembayaran pihak ketiga
Jika checkout dilakukan melalui Lynk.id, data pembayaran diproses oleh penyedia tersebut sesuai kebijakan mereka. LevelUp Library tidak meminta nomor kartu pembayaran dan hanya mencatat informasi transaksi yang diperlukan untuk verifikasi lisensi.
Keamanan dan akses
Data akun dan transaksi disimpan dalam folder privat server di luar direktori website publik. Hanya administrator yang berwenang dapat mengelola akun. Kata sandi disimpan sebagai hash, bukan teks biasa. Tidak ada layanan yang dapat menjamin keamanan mutlak.
Penyimpanan, perbaikan dan penghapusan
Data akun dan transaksi dipertahankan selama diperlukan untuk menyediakan akses, menangani klaim atau kewajiban hukum. Orang tua dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data melalui kanal dukungan resmi. Penghapusan mungkin dibatasi kewajiban penyimpanan transaksi dan catatan keamanan yang berlaku.
Informasi untuk keluarga
Pendampingan orang tua dianjurkan saat anak bermain. Hindari menuliskan data pribadi anak di kolom permainan atau saluran dukungan. Kebijakan dapat diperbarui dengan penjelasan perubahan yang relevan.